最新热点
联系我们
- 星际（杭州）网络技术有限公司
- 服务电话: 0571-2899 0600
- 地址: 浙江省杭州市西湖区
- 西溪街道教工路18号，欧美中心(EAC)，D座1002室
- 邮编: 310012
- 维修寄件规范
操作后台登陆问题
<返回
1.登陆时提示“请使用正确加密狗”，如图： 造成此问题一般原因有二种： 一是系统未正确识别到加密狗，这种情况一般多出现在64位系统上，需要安装64位版的加密狗驱动即可，查看加密狗设备是否识别正常： 当系统正确识别到加密狗，还有此提示时，为授权文件与加密狗不匹配，使用正确的授权文件(Ebanswers.licence)覆盖到管理端安装目录下\webedit目录下，重新刷新登陆即可。 2.登陆时提示“Licence file does not exist” 这种情况是未找到授权文件，一般是在安装好服务端首次登陆时会出现的，只需将授权文件导入下就可以了 即可正常登入
- 以上信息是否解决了您的问题
- 是
- 否
- 提 交